Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana mpokasino mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda — supaya anda boleh bermain dengan rasa tenang dan selamat.
Kami tidak sekadar mematuhi peraturan — kami membina sistem perlindungan data yang melampaui keperluan minimum industri demi keselamatan maklumat anda.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mpokasino dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi kewangan global.
MPOKasino tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau perniagaan.
Data anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan firewall bertingkat, sistem pengesanan pencerobohan dan kawalan akses fizikal yang ketat di pusat data bertaraf tinggi.
Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan perlu tahu sahaja boleh mengakses data pengguna — dengan setiap akses dilog dan dipantau untuk mengesan sebarang aktiviti tidak normal.
Dasar privasi mpokasino mematuhi keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard perlindungan data antarabangsa yang relevan dengan operasi kami.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau meminta penghapusan data peribadi anda. Semua permintaan berkaitan data diproses dalam masa 30 hari bekerja.
Kami ingin anda faham dengan jelas apa yang berlaku kepada maklumat anda dari saat anda mendaftar hingga anda menggunakannya untuk bermain dan membuat transaksi.
Anda memberikan nama, e-mel, nombor telefon dan tarikh lahir. Data ini diperlukan untuk mewujudkan akaun yang selamat dan memastikan anda memenuhi syarat umur minimum platform.
Dokumen pengenalan diri dikumpul untuk mengesahkan identiti anda sebelum pengeluaran pertama. Semua dokumen disimpan dalam format penyulitan dan akses adalah terhad kepada pasukan pematuhan sahaja.
Rekod aktiviti permainan, sejarah transaksi dan log log masuk disimpan bagi tujuan keselamatan, penyelesaian pertikaian dan pematuhan pihak berkuasa jika diperlukan.
Semua data diproses dalam persekitaran yang dilindungi penyulitan. Kakitangan hanya boleh mengakses data yang diperlukan untuk menjalankan tugas mereka sahaja.
Data yang tidak lagi diperlukan dipadam secara selamat mengikut jadual penyimpanan kami. Anda juga boleh meminta penghapusan data anda secara manual dengan menghubungi pasukan kami.
MPOKasino (mpokasino.pro) komited sepenuhnya terhadap perlindungan maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat anda apabila anda menggunakan platform, laman web dan perkhidmatan kami.
Dengan mendaftar atau menggunakan platform mpokasino, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang dihuraikan dalam dasar ini. Kami menggalakkan anda untuk membaca dokumen ini dengan teliti dan menghubungi kami jika ada sebarang pertanyaan yang tidak terjawab di sini.
Dasar ini tertakluk kepada Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan mana-mana undang-undang privasi antarabangsa yang relevan dengan operasi platform mpokasino.
Semasa mendaftar dan menggunakan platform, anda memberikan maklumat berikut kepada kami:
Apabila anda menggunakan platform, sistem kami mengumpul maklumat teknikal secara automatik:
MPOKasino menggunakan data yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut:
Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain di luar yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu, kecuali dikehendaki oleh undang-undang.
MPOKasino tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada sesiapa pun. Kami hanya berkongsi maklumat anda dalam situasi yang sangat terhad:
Data anda tidak akan pernah dikongsi dengan pengiklan, syarikat analitik pihak ketiga, atau mana-mana entiti yang tidak mempunyai keperluan sah untuk mengaksesnya bagi tujuan perkhidmatan kepada anda.
Platform mpokasino menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melayari platform kami.
Anda boleh mengawal atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun perlu dimaklumkan bahawa melumpuhkan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi platform.
Kami melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang selamat 100%. Jika anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi, hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
Kami menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan:
Sebagai pengguna platform mpokasino, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat dalam platform atau e-mel di [email protected]. Semua permintaan akan diproses dalam masa 30 hari bekerja.
Platform mpokasino adalah khusus untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menggunakan atau menyimpan maklumat peribadi individu di bawah umur. Jika anda mendapati bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar menggunakan platform kami, sila maklumkan kepada kami dengan segera dan kami akan mengambil tindakan yang sewajarnya termasuk pemadaman akaun dan data berkaitan.
MPOKasino berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi yang digunakan atau keperluan undang-undang. Kami akan memberikan notis perubahan ketara melalui e-mel atau pemberitahuan dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform mpokasino selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dipinda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak anda berkaitan data peribadi, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami:
Kami mengambil serius setiap pertanyaan privasi dan berkomitmen untuk memberikan respons yang tepat, jelas dan membantu kepada setiap pertanyaan yang anda kemukakan.
Jadual ini memberikan gambaran ringkas tentang siapa yang mempunyai akses kepada jenis data anda dan untuk tujuan apa.
| Penerima Data | Jenis Data | Tujuan | Status |
|---|---|---|---|
| Pembekal Pembayaran | Maklumat kewangan, nama | Pemprosesan deposit & pengeluaran | Terhad |
| Pembekal Permainan | ID akaun, sejarah permainan | Penyediaan permainan & RNG | Terhad |
| Infrastruktur Awan | Data tersulitkan sahaja | Penyimpanan selamat | Tersulitkan |
| Pihak Berkuasa | Seperti yang diarahkan | Keperluan undang-undang | Jika diwajibkan |
| Pengiklan Pihak Ketiga | — | — | Tidak Pernah |
| Syarikat Analitik Bebas | — | — | Tidak Pernah |
| Pembrokeran Data | — | — | Tidak Pernah |
Anda bukan sekadar pengguna — anda adalah pemilik data anda sendiri. MPOKasino menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya.
Minta dan dapatkan salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda dalam format yang mudah dibaca.
Jika mana-mana maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan pada bila-bila masa.
Minta penghapusan data anda apabila ia tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang.
Minta kami untuk menghentikan pemprosesan data anda sementara sedang anda menyelesaikan sebarang isu atau pertikaian.
Dapatkan data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke perkhidmatan lain jika anda mahu.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, termasuk penggunaan untuk komunikasi pemasaran.
Privasi anda dilindungi, data anda selamat dan hak anda dihormati. Sertai lebih 100,000 ahli yang telah mempercayai mpokasino.